Повернення та обмін

Для того, щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно написати на пошту zapoticnijtaras433@gmail.com або зателефонувати за номером +380 (98) 648-56-73, який вказаний у розділі "Контактна інформація". У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення", вказати номер свого замовлення та причину повернення товару.

• Товар можна повернути за адресою 81053, вул. Вербицького, будинок. 12, Новояворівськ, Україна
• Після того як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти будуть повернуті протягом 3 робочих днів на ту саму картку з якою був платіж.
• Якщо ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану товар відправляємо протягом 3 робочих днів.

Вартість транспортування товару для обміну чи повернення належної якості провадиться за рахунок Покупця.

Умови обміну/повернення товару належної якості:

• Усі претензії щодо товарів приймаються виключно письмово.
• Є документація, що підтверджує покупку в нашому інтернет-магазині.
• Повернути можна ТІЛЬКИ невикористані товари із збереженою упаковкою.
• Оплата послуг з доставки товару повністю лежить на Покупці.
• Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту відправки товару Покупцем.
• Вартість транспортування товару для обміну чи повернення належної якості здійснюється за рахунок Покупця.

Умови обміну/повернення товару неналежної якості:

• Товар має сліди використання, втрачено його товарний вигляд, втрачено ярлики та бирки, був у використанні.
• Не збережено товарний вид покупки, відсутня початкова упаковка або пошкоджена (розірвана).
• Якщо минуло більше 14 днів з моменту отримання посилки покупцем.

Вартість транспортування для повернення бракованого товару провадиться за рахунок продавця.

Виняток

Наступні категорії магазину не підлягають обміну та поверненню відповідно до Закону України: бритвені апарати, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо).